Hochzeitsfotos gefallen nicht. Was tun?
Die Hochzeit ist vorbei, die Trauung war sehr emotional, die Feier unvergesslich und die Bilder sind auch im Kasten. "Was kann da noch schief gehen?" - fragt ihr euch. Ihr seid voller Vorfreude, eure Bilder bald endlich in den Händen zu halten, sie den Verwandten, Freunden und Kollegen, die nicht dabei sein konnten, zu zeigen, schließlich habt ihr ja eine wunderschöne Hochzeit gehabt, die euch so viel Geld, Zeit und Eigeninitiative gekostet hat. All das haben ich und meine Ehefrau erst vor ein paar Jahren durchgemacht und ich weiß deswegen aus eigener Erfahrung, wie viel Aufwand eine schicke Hochzeit erfordert.
Hurra! Der Fotograf hat sich gemeldet und die Bilder sind auf einem USB-Stick per Post bereits zu euch unterwegs, morgen müsste das Paket endlich da sein. Ihr seid sehr gespannt und voller Vorfreude. Das Päckchen ist da! Ihr macht eine Flasche Wein auf, steckt den USB-Stick in den Fernseher und macht es euch auf der Couch bequem. Die Show kann beginnen.
Doch dann passiert es. "Wie schaut denn das aus? Warum sind die Bilder so schlecht?" Die Braut bricht in Tränen aus, der Bräutigam ist wütend. Am besten würdet ihr jetzt sofort zum Fotografen hinfahren und ihn zur Rede stellen.
Doch schauen wir uns die Sache miteinander in Ruhe an und versuchen herauszufinden, was denn genau schief gelaufen ist.
Wollt ihr eure vorhandenen Bilder einfach nur bearbeiten oder retuschieren lassen und euer Fotograf hat keine Zeit, keinen Bock
oder schlichtweg keine entsprechenden Fähigkeiten? Seid ihr mit dem Bearbeitungsergebnis unzufrieden? Oder habt ihr die Bilder selbst gemacht und möchtet sie nur "aufhübschen" lassen? Dann
kontaktiert mich gerne!
Ich habe in vergangenen Jahren mittlerweile über 100 "fremde" Hochzeiten bearbeitet und es lies sich aus den Bildern meist noch ordentlich was rausholen.
Meist viel mehr als man denkt.
Die ersten Muster gibt es sogar kostenlos!
Weitere Infos findet ihr hier Hochzeitsfotos bearbeiten lassen.
Habt ihr das Portfolio des Fotografen genau angeschaut?
Habt ihr das? Haben euch die Bilder auch gefallen? Hoffentlich schon, wenn ihr den Fotografen danach gebucht habt.
Wie sehen eure Bilder im Vergleich aus? Schlechter? Was genau sieht schlechter aus? Die Farben? Rauschen die Bilder zu sehr? Hat der Fotograf wichtige Aufnahmen (zum Beispiel vom Ringtausch) nicht mitgeliefert?
Was genau ist anders als im gezeigten Portfolio? Eure Bilder müssen natürlich nicht exakt so aussehen wie im Portfolio des Fotografen. Jede Hochzeit ist anders, jede Location ist anders, jedes Brautpaar sieht anders aus. Natürlich werden Hochzeitsfotos einer Luxus-Hochzeit für 50 000€ anders aussehen als Bilder von einer 5000€ Hochzeit. Das muss euch bewusst sein. Teure, luxuriöse Locations, sehr teure Designer-Hochzeitskleider und Anzüge, außergewöhnliche und vom feinsten dekorierte Locations haben einen direkten Einfluss auf die Schönheit der Bilder. Das ist logisch.
Hat euch der Fotograf genau solche Bilder gezeigt? Oder waren es gar Bilder von einem Workshop, wo zwei professionelle und perfekt gestylte Models in einer gemieteten Location fotografiert wurden? Dann ist es natürlich bitter. Natürlich sollte euch der Fotograf darauf hinweisen, dass es keine echten Hochzeitsfotos einer echten Hochzeit, sondern Inszenierungen sind, welche möglicherweise sogar mit Hilfe eines Instruktors/Lehrers entstanden sind. Das ist aus meiner Sicht grob fahrlässig und ich würde den Fotografen auf jeden Fall darauf ansprechen.
Oder hat euch der Fotograf im Gespräch gar fremde Bilder gezeigt? Schwarze Schafe gibt es überall, auch unter Hochzeitsfotografen. Wenn es der Fall ist, dann ist es eindeutig ein Betrug und ihr müsst auf jeden Fall handeln.
Hochzeitsfotos rauschen zu sehr oder Farben gefallen nicht.
Gefallen euch die Farben nicht? Oder rauschen die Bilder zu sehr? Dann sprecht mit dem Fotografen. Solche Sachen könnte man mit Software (Können vorausgesetzt) nachträglich noch verändern bzw. optimieren. Manche Fotografen fügen das Rauschen zum Beispiel absichtlich hinzu, weil es ihnen so besser gefällt. Ebenfalls werden die Farben oft absichtlich zu sehr verfälscht. Da aber der Fotograf im Regelfall noch all die Daten von eurer Hochzeit auf der Festplatte haben müsste (ich zum Beispiel archiviere alle Bilder bis auf Weiteres), kann er die Dateien nachbearbeiten, sodass man dann doch noch zu einem zufriedenstellenden Ergebnis für beide Seiten kommt.
Fotograf liefert zu wenig Bilder.
Hat euch der Fotograf zu wenige Aufnahmen geliefert? Wie viele waren es denn? Bei mir sind es beispielsweise bei einer zwölfstündigen Buchung etwa 400 bis 600 bearbeitete Aufnahmen. Die Menge der Bilder kann aber variieren. Eine ereignisreiche Hochzeit mit viel Drumherum ergibt mehr Bilder, eine einfache Feier in einer einfachen Location und mit wenigen Gästen hat weniger Bilder zur Folge, das ist eigentlich logisch.
Doch wie viele Bilder müssen es mindestens sein? Wenn ihr das nicht schon bei der Buchung geklärt habt, nenne ich euch ein paar Zahlen, welche aus meiner Sicht realistisch sind. Bei 12 Stunden Buchungszeit müssen es in etwa 300-400 Aufnahmen sein, das ist die absolute Untergrenze. Handelt es sich dagegen um eine 6 Stunden Buchung, so wären auch 200-250 Bilder noch in Ordnung. Aber all diese Angaben basieren auf meiner Arbeitsweise, wie euer Fotograf arbeitet, weiß ich ja nicht. Sowas muss man auf jeden Fall schon vor der Buchung geklärt haben.
Fotograf liefert wichtige Aufnahmen nicht mit.
Sprecht mit ihm. Sagt ihm, welche Aufnahmen es genau waren. Vielleicht hat er sie nur einfach aussortiert, was zwar sehr unwahrscheinlich ist, aber dennoch so vorkommen kann. Oder vielleicht hat ihn in dieser Zeit einfach jemand gestört? Redet miteinander. Das Brautpaar ist an dem Hochzeitstag gedanklich und emotional ganz woanders und bekommt viele Sachen, die nebenher passieren, gar nicht erst mit.
Mir wurde zum Beispiel schon mal durch einen Standesbeamten verboten, während der Trauung zu fotografieren. Ohne Ausnahmen, erst nachdem er mir ein Zeichen gegeben hat, durfte ich fotografieren, das war aber erst nach dem "Ja-Wort", als die Gäste zum Gratulieren kamen.
Jaaaa, sowas gibt es auch. Das habe ich dem Brautpaar direkt nach der Trauung mitgeteilt, woraufhin sie sehr sauer geworden sind. Aber der Standesbeamte hatte in dem Fall das Hausrecht, er durfte es also verbieten (Datenschutz).
Hochzeitsfotos. Farben sind zu knallig bzw. zu bunt.
Eure Hochzeitsfotos erscheinen euch viel zu bunt? Die Farben sind einfach viel zu übersättigt. Wo könnte das Problem liegen? Es gibt heutzutage sehr viele Hersteller sowie viele verschiedene Displaytechnologien (TFT, OLED, LCD). Jeder Monitor zeigt das Bild auf seine eigene Weise an, so wie er darauf programmiert ist. Manche Monitore sind gar nicht erst in der Lage, bestimmte Farben anzuzeigen, weil ihnen der Farbumfang fehlt. Das betrifft oft vor allem günstige Geräte.
Meinen Kunden rate ich immer zu Apple Produkten, wenn sie die Farben beurteilen möchten. Apple Produkte wie iPhone, iPad, Mac Book etc. sind meist ziemlich genau bei der Farbwiedergabe, für Otto-Normalverbraucher sind sie mehr als ausreichend.
Wir, Fotografen, arbeiten in der Regel mit sehr hochwertigen Monitoren, die sehr präzise eingestellt sind und die Farben und Kontraste in der Regel sehr genau anzeigen. Wenn wir eure Bilder bearbeiten, stellen wir die Farben und Kontraste passend ein. Seht ihr dagegen eure Bilder auf einem günstigen Monitor mit einem eingeschränkten Farbraum an, kann es durchaus sein, dass ihr die Farben anders seht als sie in Wirklichkeit sind. Dazu kommt noch, dass viele Bildbetrachter-Programme die Farben falsch interpretieren. Sie zeigen diese viel zu bunt an, die Kontraste sind ebenfalls zu stark oder zu schwach.
Es macht also durchaus Sinn, die Bilder an mehreren verschiedenen Geräten zu betrachten, bevor man weiter handelt.
Zu viele Bilder in schwarz-weiß.
Hat euch der Fotograf zu viele Bilder in schwarz-weiß geliefert?
Ihr hättet gerne bestimmte Bilder zusätzlich in Farbe? Dann sprecht den Fotografen darauf an. Wir versuchen zwar immer aus den Bildern das Beste rauszuholen und wandeln bestimmte Bilder absichtlich in schwarz-weiß um, weil sie so deutlich mehr Ausdruckskraft bekommen. Aber manchmal werden die Bilder einfach nur zur Abwechslung in schwarz-weiß umgewandelt. Der Fotograf kann euch die gewünschten Bilder meist ohne Probleme zusätzlich auch in Farbe liefern, wenn ihr das so möchtet. Sprecht einfach miteinander.
Hochzeitsfotos zu wenig oder zu sehr retuschiert.
Eure Bilder erscheinen euch zu sehr retuschiert? Das kann der Fotograf ohne Probleme korrigieren. Sprecht ihn einfach darauf an.
Sind die Bilder dagegen zu wenig retuschiert, kann es durchaus sein, dass der Fotograf für die Retusche eine zusätzliche Gebühr verlangt. Retusche kostet oft am meisten Zeit, deswegen versucht man hier Zeit einzusparen. Ihr profitiert natürlich auch davon, der Fotograf wird dadurch günstiger, weil er nicht so viel Zeit in den Auftrag investieren muss.
Hochzeitsfotos gefallen überhaupt nicht. Das Worst-Case-Szenario.
Wenn der oben beschriebene Fall eintritt, dann haben wir einen absoluten Notstand, den sprichwörtlichen "Super-GAU".
Wenn euch an den Bildern gar nix gefällt, nicht die Posen, nicht der Stil und auch nicht die Bearbeitung der Bilder, seid ihr dann wirklich sicher, dass ihr den Fotografen gut "gecheckt" hattet?
Auch in so einem Fall gilt: sprecht miteinander. Macht miteinander eine Analyse: was genau ist schief gelaufen? Auch in so einem Extremfall kann man noch etwas machen. Entweder bearbeitet der Fotograf die Bilder neu nach euren Wünschen, dass es doch noch halbwegs zufriedenstellend aussieht. Oder vielleicht vereinbart ihr mit ihm ein kostenloses After-Wedding-Fotoshooting? Ihr fahrt bei gutem Wetter zu den schönsten Locations in der Gegend und macht miteinander tolle Aufnahmen. Oder vielleicht kommt euch der Fotograf preislich etwas entgegen?
Beachtet jedoch, dass es aus rechtlicher Sicht keinen Anspruch auf Gefallen bei den Hochzeitsbildern gibt. Wenn der Fotograf handwerklich alles richtig gemacht hat, hat er rechtlich gesehen seinen Auftrag korrekt erledigt.
Das Wichtigste ist wie immer die Kommunikation. Bleibt stets freundlich, drückt euch klar aus, diskutiert miteinander, bleibt nett. Es bringt euch nichts, sich mit dem Fotografen zu streiten und ihn vielleicht zu beleidigen. Im schlimmsten Fall bleibt er stur und will von euch gar nichts mehr hören. "Der Ton macht die Musik" besagt ein altes Sprichwort.
Meistens kommt man auch in so einem Fall zu einer Lösung, da bin ich mir sicher (auch wenn ich mit sowas zum Glück noch keine Erfahrung machen musste).
Habe ich etwas vergessen? Oder habt ihr weitere Fragen oder möchtet von eurer Erfahrung berichten? Dann schreibt doch weiter unten euren Kommentar!
ViBo Photography (Dienstag, 17 September 2024 06:51)
Hallo My,
mein Beileid, das ist in der Tat sehr traurig :(
Es wäre interessant zu erfahren, was genau nicht gepasst hat? Gibt es eventuell noch Potenzial, durch die aufwendigere Bildbearbeitung noch etwas herauszuholen? Ich könnte drüber schauen, wenn du magst. Aber rede erstmal mit den Fotografen, vielleicht findet ihr gemeinsam eine akzeptable Lösung.
Wenn natürlich die Motive, die Komposition, die Hintergrundwahl etc. nicht stimmen, dann wird man nicht mehr viel machen können. Es geht schon ein bisschen was, es geht eigentlich fast immer was, aber nicht mehr viel :(
Wenn bestimmte Momente gänzlich fehlen, dann wird man logischerweise gar nichts mehr machen können.
Unter den Hochzeitsfotografen gibt es leider einige schwarze Schafe. Du musst es so sehen: es ist oft ein lukratives Geschäft, weil man dafür doch einiges bezahlen muss und viele Leute, die sich absolut überschätzen, wollen an dieses vermeintliche "schnelle Geld" herankommen. Ich kenne selbst so einen Fotografen, fairerweise verlangt er aber unterdurchschnittlich wenig für seine Dienstleistung. Das gleicht die eher niedrige Qualität in etwa aus. Bitter wird es, wenn man zwar viel bezahlt, aber wenig bekommen hat.
Einige schwarze Schafe werben gar mit gefälschten, fremden Bildern oder mit Aufnahmen von einem (Auslands-)Fotoworkshop, wo ein Profi-Instruktor im Einsatz war und ein professionelles Model-Paar dirigiert hat, wo die Bilder danach wie im Traum aussehen - auch sowas gibt es leider ziemlich oft.
Redet mal mit den Fotografen und versucht eine Lösung zu finden. Bezüglich Bildbearbeitung kannst du dich jederzeit an mich wenden und ich kann mir die Sache ansehen, wenn du magst.
Viel Erfolg!
Viktor
My (Montag, 16 September 2024 20:08)
Danke für den Post.
Wir hatten vor genau 1 Monat unsere Traumhochzeit mit einer wirklich wunderschönen Location und seit einer Woche haben wir die ersten Bilder erhalten.
Ich muss vorweg schon sagen, dass ich am Hochzeitstag selbst ein schlechtes Bauchgefühl hatte und die Fotografen (recht junge Leute) einfach eher den Anschein nach Hobbyfotografen hatten.
Wir haben die Bilder nun abgewartet, um nicht voreilig zu urteilen und die Bilder bestätigen alles. Ich bin unfassbar traurig, enttäuscht und frustriert, wenn ich an die Bilder allein denke. Das waren für mich absolut keine Hochzeitsfotografen - nach dem Motto "Knips Knips - es wird schon zufällig ein gutes dabei sein.
Aus meiner Sicht eine absolute Katastrophe. Es folgt noch ein Hochzeitsvideo - worauf ich schon so angespannt warte.
Ich möchte ganz sachlich mit dem Fotografen (Geschäftsführer) über die am Tag hingelegte Leistung seiner Fotografen sprechen nur mit fällt es jetzt schon schwer, meine Emotionen zu kontrollieren. Den Tag kann man leider nicht mehr wiederholen.
Am Ende bleiben nur noch die Erinnerungen.
Ich weiss nicht, was ich machen soll.
ViBo Photography (Montag, 09 September 2024 07:36)
Hallo Kris K,
schade, dass euch die Bilder nicht zusagen. Wenn ihr wirklich nur auf ganz wenigen Bildern zu sehen seid, dann ist es natürlich extrem schade.
Was kann man da machen? Wahrscheinlich nicht mehr viel. Die Hochzeit ist vorbei und nochmal feiern geht in der Regel nicht mehr. Ich würde vorschlagen, ihr redet mit dem Fotografen und macht miteinander ein After-Wedding-Shooting. Ihr müsst euch lediglich nochmal anziehen und schminken. Auch ein einfacher Blumenstrauß, der einigermaßen nach einem Hochzeitsstrauß aussieht, wäre nicht schlecht (muss aber nicht sein).
Sprecht mal euren Fotografen an, vielleicht wäre so etwas möglich.
Zweite Möglichkeit wäre, ihr verlangt einen Rabatt. Vielleicht sieht er ja ein, dass er nicht optimal gehandelt hat und kommt euch entgegen. Eure Bilder werden dadurch zwar nicht schöner oder mehr, aber als eine kleine Wiedergutmachung wäre es für euch vielleicht vertretbar.
Oder verlangt nach einer zusätzlichen Leistung, bspw. nach einem Fotobuch oder einem großen Wandbild als Gratiszugabe.
Redet miteinander, oft findet sich schon eine Lösung.
Viele Erfolg!
Viktor
Kris K (Montag, 09 September 2024 04:36)
Schöne Seite. Bin gerade alle Punkte durchgegangen, habe nur unseren Fall nicht gefunden. Wir haben unsere Bilder heute bekommen. Und es ist kein Scherz, aber meine Frau und ich sind auf keinem einzigen Bild zu sehen, mal im Hintergrund vllt. Ich habe schon vieles erlebt. Aber sowas noch nicht. Was macht man denn da? Als Hochzeitsfotograf hat man doch eine gewissen Verantwortung dem Brautpaar gegenüber.
ViBo Photography (Montag, 03 Oktober 2022 13:55)
Hallo Rebecca,
ich sitze gerade hier und bearbeite die Bilder der letzten Hochzeit vom Freitag und da flattert dein Kommentar hier rein :)
Also einen Verband zur Überprüfung der Hochzeitsbilder gibt es meines Wissens nach nicht. Hier wird wohl der Richter selbst beurteilen müssen, ob er die Bilder professionell und hochwertig genug findet.
Wenn die Bilder bspw. stark überbelichtet, unterbelichtet oder unscharf sind, dann ist es ein Qualitätsmangel, definitiv, und ist der Fotografin anzulasten. Vielleicht war es die Technik, die versagt hat, ist aber in dem Fall egal, weil die Fotografin als Profi in der Verantwortung steht, eine entsprechende Qualität zu liefern.
Habt ihr die Leistung bereits bezahlt? Wenn ja, habt ihr logisch einen Anspruch auf eure Bilder! Sie soll euch alle Bilder rausrucken und mindestens 35-40%, besser 50% Preisnachlass zurückerstatten. Die Bearbeitung macht nämlich in der Regel mehr Arbeit aus als Fotografieren selber, zumindest bei den meisten Hochzeitsfotografen (bei mir bspw. ca. Zeitfaktor 2).
Wenn ihr dann später eure Bilder am besten als RAW Dateien da habt, könnt ihr diese von einem Bildbearbeiter bearbeiten lassen. Das kann ich sein oder ein anderer.
Ich habe erst letzte Woche die Bilder einer fremden Hochzeit ausgeliefert, nachdem ich sie in den letzten Wochen bearbeitet habe. Es waren 635 Bilder, 35 davon inkl. Retusche für das Fotoalbum.
Fordert zumindest alle Bilder von ihr und sucht euch dann die besten selber aus.
Bei weiteren Fragen melde dich einfach bei mir.
Ich drücke euch die Daumen!
Viele Grüße
Viktor
Rebecca (Montag, 03 Oktober 2022 13:28)
Hallo Viktor,
zunächst einmal vielen Dank für den Beitrag. Auch wir haben ein Problem mit unserer Hochzeitsfotografin und suchen gerade nach Lösungsmöglichkeiten.
Wir haben am 20.08.22 geheiratet, die Fotografin hat unsere Feier für 7 Stunden begleitet (freie Trauung und Feier fanden am gleichen Ort statt). Am Abend sagte sie uns zu, dass wir die Fotos zwei Wochen später bekommen sollten.
Drei Wochen später haben wir nachgehakt, da immer noch nichts da war und auch keine Info seitens der Fotografin erfolgte. Wir wurden ohne Angabe von Gründen um eine weitere Woche vertröstet (was noch in der vertraglich definierten Zeit lag - max. 4 Wochen sind hier angegeben). Auch nach Ablauf dieser Woche mussten wir nachhaken, da wir weder die Fotos noch eine Rückmeldung erhalten haben. Einige Tage später wurden uns dann 280 bearbeitete Fotos zur Verfügung gestellt, davon viele doppelt, einige mit geschlossenen Augen, viele Bilder sehr unscharf (und ich würde behaupten nicht im Sinne des künstlerischen Stils) oder viel zu dunkel. Viele "wichtige" Momente fehlen, es gibt bspw. kaum Bilder vom Auszug nach der freien Trauung oder vom Tanz der Braut mit dem Vater. Bilder von Situationen, in denen wir in Gruppen die Fotografin zu uns geholt haben um den Moment festzuhalten, fehlen komplett. Vertraglich wurde leider keine Mindestzahl an Fotos definiert, wir hatten beim ersten Treffen ein Jahr vor der Hochzeit aber eine Menge von 500 - 600 Fotos in Aussicht gestellt bekommen, wovon die Fotografin nun nichts mehr wissen will.
Wir haben uns umgehend telefonisch an die Fotografin gewendet und freundlich erklärt, dass wir nicht zufrieden sind und was uns genau stört bzw. fehlt. Die Fotografin hatte wenig Verständnis und hat außer "ist ihr noch nie passiert, dass jemand unzufrieden ist" nicht viel beizutragen gehabt. Wir haben uns daraufhin geeinigt, dass sie uns die gesamten Fotos der Hochzeit (über 1000 Stück) zur Verfügung stellt und wir schauen, was da noch dabei ist. Weitere Schritte zwecks Nachbearbeitung haben wir noch garnicht besprochen, unser wichtigstes Anliegen ist gerade überhaupt die Fotos zu bekommen (und im Zweifel auf eigene Kosten anderweitig nachbearbeiten zu lassen). Leider tut sich nun seit zwei Wochen nichts, wir werden immer wieder vertröstet und erhalten fadenscheinige Erklärungen, warum die Fotos noch nicht auf dem Weg zu uns sind.
Unsere Frage ist nun: Kann ich die Auslieferung der Bilder im Zweifel durch einen Anwalt durchsetzen lassen? Und darüber hinaus: Gibt es eine Art "Gutachter" oder Verband, über den ich die Qualität der Fotos überprüfen lassen kann? Uns ist bewusst, dass es hier viel um persönlichen Stil geht, aber die Auswahl macht wirklich keinen qualitativ hochwertigen Eindruck und gibt nicht das wieder, was wir auf der Webseite der Fotografin bzw. zuvor im Kennenlerntermin von ihr gezeigt bekommen haben.
Viele Grüße
Rebecca
ViBo Photography (Montag, 05 September 2022 13:32)
Hallo Julia,
habt ihr die Referenzbilder der Fotografin vor der Buchung angesehen und haben die euch gefallen? Waren die Farben auf diesen Bildern auch so, wie ihr sie auf euren Bildern seht?
Wenn ja, dann habt ihr schlechte Chancen hier etwas über euren Anwalt zu erreichen.
Sollten die Referenzbilder hingegen komplett anders als eure ausgesehen haben, ich meine jetzt die Farben, dann habt ihr aus meiner Sicht gute Chancen, hier etwas zu bewegen oder zumindest eine Entschädigung zu erreichen. Aber redet zuerst nochmal mit eurer Fotografin, vielleicht einigt ihr euch doch noch auf bspw. eine Neubearbeitung der Bilder.
Die "orangerne" Haut und verblasstes Grün ist in der Regel der Bearbeitungsstil des Fotografen. Sprich, er/sie hat die Farben absichtlich so verfälscht, damit diese so ausschauen. Das kann einem gefallen, muss es aber nicht, ist Geschmackssache.
Deine Bilder habe ich bekommen und sehe sie mir heute abends an. Ich melde mich bei dir.
Viele Grüße
Viktor
Julia (Montag, 05 September 2022 10:04)
HalloViktor,
auch wir haben ein Problem mit unserer Fotografin. Wir hatten dieses Jahr im Juni geheiratet und hatten eine sehr wunderschöne und sinnliche Hochzeit. Alles war perfekt bis wir die Fotos bekommen haben. Auf jedem Bild sieht die Hautfarbe total falsch aus. Keiner von uns hat eine orange Hautfarbe und wir sehen trotzdem auf jedem Bild wie zwei Mandarinen aus. Unsere Kleidung sieht blass aus und die Farben sehen abermals anders aus. Auch das Grün ist nicht grün sondern eher grau.
Als wir die Fotografin darauf angesprochen haben, wies sie uns auf ihre künstlerische Freiheit hin und dass es so gewollt sei, ist schließlich ihr Stil. Doch das wollten wir so nicht akzeptieren und haben auf eine Nachbesserung bestanden woraufhin sie den Kontakt mit uns komplett abbrach.
Wir sind sehr sauer auf sie und wissen nicht weiter. Sollen wir damit zu einem Rechtsanwalt gehen und auf Nachbesserung beziehungsweise Entschädigung bestehen oder es einfach sein lassen? Was würdest du uns empfehlen?
Ich schicke dir parallel per Email 2-3 Beispielbilder. Kannst du bitte nachsehen ob du die Bilder verbessern könntest? Unser Wunsch ist dass grün grün ist und wir keine orange Haut haben.
Danke und LG
Julia
ViBo Photography (Sonntag, 04 September 2022 13:59)
Hallo Nico,
pink ist normalerweise kein Problem für die Kamera. Überbelichtung, Fehlfokussierung und Verwacklung kann man hingegen zu 99% der Fotografin zuschreiben.
Lichtstarke Objektive haben damit nix zu tun, aber überhaupt nix. Ich fotografiere auch mit lichtstarken Objektiven.
Ich vermute, die Fotografin war mit den Einstellungen überfordert. Es kann allerdings auch sein, dass es ihr Stil ist. Aber ohne Bilder gesehen zu haben, kann ich nicht viel dazu sagen.
Viele Grüße
Viktor
Nico (Sonntag, 04 September 2022 04:57)
Hallo Sonja, hallo Victor.
ich glaube wir hatten die selbe Fotografin. Oder eine zweite die die künstlerische Freiheit genau so unsinnig auslegt.
Fast alle Bilder sind überbelichtet. Mit einem Ivory Hemd vor der weißen Wand sieht man nur meinen Kopf und die Weste, das Hochzeitskleid ist weiß ohne Verzierung, am Trautisch gibt es keinen Unterschied zwischen Kleid und Tisch, der Brautstrauß ist einen weiße Masse, der Himmel war blau auf den Bildern ist er grau, der Einmarsch ist unscharf als ob die Braut mit dem 72-jährigen Vater gesprintet wäre, viele Motive/Positionen sind unglücklich. (ZB beim Hochzeitstanz nur Bilder von hinten und der Seite, beim Ausmarsch zwei der vier Blumenkinder angeschnitten, etc.)
Und das ist nur ein Teil der Kritik.
Aktuell reden wir noch und die hat versucht sich zu erklären. Dazu hätte ich ein paar Fragen:
Wir haben alle Gäste gebeten pinke Accessoires zu tragen. Auf den bekommen Jpgs gab es die genannten Probleme und sie hat dargestellt, dass die Bearbeitung schon viel Zeit gekostet hat. In drei Beispielen hat sie uns ihre RAW Dateien geschickt. Diese sind bzgl. Kontrast (diese sind zwar auch zu helle, aber man erkennt zB den Unterschied zwischen Hemd und Wand und den Brautstrauß als Blumen) viel besser aber das pink ist komplett rot.
Ihre im Vorfeld gezeigten Bilder waren nicht so hell, und man konnte immer Vorder- und Hintergrund unterscheiden.
Jetzt zu meiner Frage:
Sie hat uns im Vorfeld erzählt, dass sie eine neue Kamera mit lichtstärkeren Objekten hat.
Wir grübeln jetzt was genau schief gelaufen ist. Ist es immer so das raw Bilder kein pink können, oder das bei Fokus auf die Gesichter, der blaue Himmel grau/weiß ist, oder kann sie einfach nicht fotografieren oder hört es sich so an, dass sie mit dem neuen Equipment noch nicht eingeübt war?
Wir würden uns über Deine Einschätzung freuen.
Danke und LG,
Nico
ViBo Photography (Montag, 29 August 2022 10:14)
Hallo Sonja,
es ist sehr traurig, was euch widerfahren ist.
Generell ist es aber so, dass man sich zuerst den Stil des/der Fotografen/-in ansieht, bevor man diesen/diese bucht. Wenn die Bilder da schon farblich nicht ganz zusagen, dann geht man am besten zu einem anderen Fotografen, bevor man so ein negatives Erlebnis hat wie ihr.
Auch ist es leider so, dass einige Fotografen gar nicht im RAW Format fotografieren. Sie fotografieren bspw. direkt mit einer Kameraeinstellung, welche die Bilder so herausgibt. Das heißt, „neutrale“ Aufnahmen gibt es dann gar nicht.
Ich zum Beispiel fotografiere immer im Rohformat, damit ich immer eine neutrale Version der Bilder habe. Dann kann ich immer noch alle möglichen Versionen eines Bildes erstellen, habe aber zur Not immer noch ein rohes Bild auf Lager.
Aber wie gesagt, da arbeitet jeder Fotograf anders.
Schade, dass eure Fotografin euch so unfair behandelt hat :(
Ich erlebe es allerdings oft. Ich bearbeite jedes Jahr zwischen 8 und 12 fremde Hochzeiten, wo es dann teilweise auch um Farbenoptimierung geht, aber auch um Retusche und allgemeine Optimierung. Von daher kenne ich das alles leider nur zu gut :(
Ich drücke euch die Daumen, dass es für euch doch noch zu einer akzeptablen Lösung kommt.
Viele Grüße
Viktor
Sonja (Montag, 29 August 2022 09:40)
Hallo,
ich bin total traurig über die Art der Bearbeitung unserer Hochzeitsfotos. Alle und wirklich alle Fotos sind im Vintagestil gemacht. Ich hatte im Brautstrauss blaue Blumen, die sieht man nicht mehr. Wir haben im Juli bei wunderschönem Wetter an einem wunderschönen See geheiratet und unsere Bilder sehen aus als ob wir am 15. November bei Nieselregen geheiratet hätten. Als wir die Fotografin, lieb und höflich mehrmals darauf angesprochen haben, dass wir nicht alle Bilder ob auf der Wiese (Gras ist braun, statt grün, See und Himmel sind grau statt blau usw) auf Vintage haben wollen, wurde sie patzig und meinte, das obliegt ihrer künstlerischen Freiheit. Nach langem hin und her, dann ein okay, dass nachbearbeitet wird aber wir das extra bezahlen müssten (wir haben für die 4 Std während der Hochzeit und die gelieferten Bilder 1.200 Euro bezahlt). Mittlerweile bin ich so traurig, dass ich mir die Bilder gar nicht mehr ansehen möchte.
Ich habe sie gefragt ob sie mir die raw Datei gibt, dann kann ich (Grafikerin) mir die Bilder (speziell die am See selber bearbeiten). Diese gibt sie jedoch nicht her. Ich bin verzweifelt und es wird darauf hinauslaufen, dass wir die Mehrkosten zahlen, weil wir ihr total ausgeliefert sind. Das Schlimme an der Sache ist, wir hatten unter den Gästen Profifotografen aber wir haben nach Absprache mit Ihnen gemeint, sie können wenn sie wollen fotografieren (wir hätten sie auch engagiert) aber sie sollten einfach auch mal nur als Gäste auf der Feier sein, weil sonst eh immer und überall erwartet wird, dass sie fotografieren. Nie wieder würde ich nur 1 Fotografen beauftragen - nie wieder!
Danke fürs ausk.... ;-) Ganz liebe Grüße
Sonja